作为金融服务维权中心,FAIS的首要职责是符合FAIS创立者-南非共和国宪法的法定任务。FAIS以完全独立、公平公正的方式处理各种纠纷问题。
FAIS管辖范围仅限于2004年9月30 号当天以及之后发生的纠纷且索赔金额不超过80万兰特币(大约42万人民币)的案件。
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