FSB是依法设立的一所独立机构，负责监管南非非银行金融服务行业，保护公众利益。其任务是促进和维护南非形成一个健康良好的金融投资环境。

作为金融服务维权中心，FAIS的首要职责是符合FAIS创立者-南非共和国宪法的法定任务。FAIS以完全独立、公平公正的方式处理各种纠纷问题。